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愛(ài)用建站平臺(tái)服務(wù)體系說(shuō)明【2020-2】
專(zhuān)欄：公告通知
發(fā)布日期：2020-02-05
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 為了提供更深層次的智能網(wǎng)站服務(wù)支持，愛(ài)用建站平臺(tái)提供以下用戶基礎(chǔ)服務(wù)。 用戶服務(wù) 1、愛(ài)用課堂 針對(duì)愛(ài)用智能網(wǎng)站平臺(tái)新用戶，從0到1基礎(chǔ)教學(xué)，30mins快速上手基礎(chǔ)應(yīng)用。 http://m.xkgarden.com/page.html?id=1373 2、愛(ài)用知識(shí)庫(kù) 提供及時(shí)更新的詳盡操作文檔操作支持文檔，適合深度使用用戶。 http://m.xkgarden.com/page.html?id=776 3、輕棧社區(qū) 用戶運(yùn)營(yíng)討論社區(qū)，提供深度場(chǎng)景使用問(wèn)題交流及產(chǎn)品Bug反饋。直達(dá)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。 https://group.iyong.com 4、平臺(tái)在線客服 提供7*24在線客服服務(wù) https://pingtai.iyong.com/user/question.jsp?code=aypt0017 5、iYong Care 1V1專(zhuān)屬用戶顧問(wèn) 適用于愛(ài)用個(gè)性專(zhuān)屬定制用戶，提供1V1用戶顧問(wèn)技術(shù)支持。 iPass主體認(rèn)證審核服務(wù) 1、服務(wù)時(shí)間為工作日9點(diǎn)-20點(diǎn)，服務(wù)時(shí)間內(nèi)提交主體認(rèn)證用戶，將于兩小時(shí)內(nèi)完成審核。 2、其余時(shí)間提交將自動(dòng)順延至最近的服務(wù)時(shí)間。 iYong ID賬戶提現(xiàn)服務(wù) 1、工作日內(nèi)9點(diǎn)-20點(diǎn)提現(xiàn)申請(qǐng)，將于日內(nèi)受理。 2、其余時(shí)間提交將自動(dòng)順延至最近的服務(wù)時(shí)間。 說(shuō)點(diǎn)什么
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