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愛用建站平臺服務(wù)體系說明【2023】
專欄：公告通知
發(fā)布日期：2023-01-17
閱讀量：18339
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 為了提供更深層次的智能網(wǎng)站服務(wù)支持，愛用建站平臺提供以下用戶基礎(chǔ)服務(wù)。 用戶服務(wù) 1、愛用課堂 針對愛用智能網(wǎng)站平臺新用戶，從0到1基礎(chǔ)教學(xué)，30mins快速上手基礎(chǔ)應(yīng)用。 http://m.xkgarden.com/page.html?id=1373 2、愛用知識庫 提供及時更新的詳盡操作文檔操作支持文檔，適合深度使用用戶。 http://m.xkgarden.com/page.html?id=776 3、輕棧社區(qū) 用戶運營討論社區(qū)，提供深度場景使用問題交流及產(chǎn)品Bug反饋。直達產(chǎn)品及運營團隊。 https://group.iyong.com 4、平臺在線客服 提供7*24在線客服服務(wù) https://pingtai.iyong.com/user/question.jsp?code=aypt0017 5、iYong Care 1V1專屬用戶顧問 適用于愛用個性專屬定制用戶，提供1V1用戶顧問技術(shù)支持。 iPass主體認證審核服務(wù) 1、服務(wù)時間為工作日9點-20點，服務(wù)時間內(nèi)提交主體認證用戶，將于兩小時內(nèi)完成審核。 2、其余時間提交將自動順延至最近的服務(wù)時間。 iYong ID賬戶提現(xiàn)服務(wù) 1、工作日內(nèi)9點-20點提現(xiàn)申請，將于日內(nèi)受理。 2、其余時間提交將自動順延至最近的服務(wù)時間。 說點什么
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